Vibe Development
    WhatsApp

    Политика конфиденциальности

    1. Общие положения

    Данная политика конфиденциальности описывает, как компания Vibe Development собирает, использует и защищает информацию, которую вы предоставляете при использовании нашего веб-сайта и услуг.

    2. Сбор информации

    Мы собираем информацию, которую вы добровольно предоставляете через формы на веб-сайте, в том числе:

    • Имя и контактная информация
    • Адрес электронной почты
    • Номер телефона

    3. Использование информации

    Собранная информация используется для:

    • Обработка ваших запросов
    • Предоставление информации о наших услугах
    • Повышение качества обслуживания

    4. Защита информации

    Мы принимаем необходимые меры для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

    5. Свяжитесь с нами

    Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно нашей политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

    • Email: vibedevelopment24@gmail.com
    • WhatsApp: +62 877 0447 7744

    6. Маркетинговые коммуникации и согласие

    Компания Pt pma vibe development lab может обрабатывать персональные данные клиентов (включая имя и номер телефона) с целью отправки маркетинговых и информационных сообщений о продуктах, услугах, акциях и мероприятиях через мессенджеры, включая WhatsApp.

    Первое сообщение, отправляемое клиенту, содержит запрос на получение информированного согласия на получение таких сообщений. Клиент всегда имеет право дать или отказать в согласии.

    Компания обязуется использовать персональные данные строго в рамках предоставленного согласия и в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных.

    Как отписаться

    Клиент может отозвать свое согласие и отписаться от рассылки сообщений в любое время, выполнив следующие действия:

    • Отправка слова "Отписаться" в мессенджере.
    • Отправьте электронное письмо на адрес vibedevelopment24@gmail.com с темой "Отписаться от рассылки".

    После получения подобного запроса компания прекратит отправку сообщений в разумные сроки.

    Безопасность данных

    Лаборатория разработки Pt pma vibe не передает персональные данные третьим лицам и применяет соответствующие технические и организационные меры безопасности, включая шифрование сообщений и ограничение доступа сотрудников.

    7. Правовые основания для обработки (GDPR)

    Когда применяется GDPR, мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях: ваше согласие (ст. 6(1)(a)) для маркетинговых коммуникаций, а также для аналитических и маркетинговых файлов cookie; исполнение договора или действий до заключения договора (ст. 6(1)(b)), когда вы запрашиваете информацию об объекте недвижимости или резервируете объект; наши законные интересы (ст. 6(1)(f)) в управлении и обеспечении безопасности нашего веб-сайта; и соблюдение юридических обязательств (ст. 6(1)(c)).

    8. Файлы cookie и отслеживание

    Аналитические или маркетинговые файлы cookie не устанавливаются до получения вашего согласия в нашем баннере файлов cookie. Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads и Meta Pixel загружаются только после получения согласия на соответствующую категорию, и Google Consent Mode v2 до этого момента отклоняет все сигналы согласия. Вы можете изменить или отозвать свой выбор в любое время через «Настройки файлов cookie» в нижнем колонтитуле. Политика использования файлов cookie

    9. Срок хранения данных

    Данные запросов и потенциальных клиентов хранятся столько, сколько необходимо для обработки вашего запроса, и до 3 лет после этого, если вы не попросите нас удалить их раньше. Записи о согласии на использование файлов cookie хранятся 6 месяцев. Данные, требуемые бухгалтерским или налоговым законодательством, хранятся в течение установленного законом периода.

    10. Международные передачи данных

    Мы работаем из Индонезии и используем поставщиков услуг, которые могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны, включая Google, Meta, а также наших поставщиков CRM и хостинга. Такие передачи данных основываются на решении об адекватности Рамок конфиденциальности данных ЕС-США или на Стандартных договорных положениях, а также на соответствующих дополнительных гарантиях.

    11. Ваши права

    Вы имеете право на доступ к своим персональным данным, на их исправление или удаление, на ограничение или возражение против обработки, на переносимость данных и на отзыв согласия в любое время без ущерба для законности обработки, осуществленной до отзыва. Вы также можете подать жалобу в свой национальный надзорный орган по защите данных. Для осуществления этих прав свяжитесь с нами по адресу vibedevelopment24@gmail.com; мы отвечаем в течение одного месяца.