Vibe Development
    WhatsApp

    Kebijakan Privasi

    1. Ketentuan Umum

    Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana Vibe Development mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan situs web dan layanan kami.

    2. Pengumpulan Informasi

    Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela melalui formulir di situs web, termasuk:

    • Nama dan informasi kontak
    • Alamat email
    • Nomor telepon

    3. Penggunaan Informasi

    Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

    • Memproses permintaan Anda
    • Memberikan informasi tentang layanan kami
    • Meningkatkan kualitas layanan

    4. Perlindungan Informasi

    Kami mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, modifikasi, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah.

    5. Hubungi Kami

    Jika Anda memiliki pertanyaan terkait kebijakan privasi kami, silakan hubungi kami:

    • Email: vibedevelopment24@gmail.com
    • WhatsApp: +62 877 0447 7744

    6. Komunikasi Pemasaran & Persetujuan

    Pt pma vibe development lab dapat memproses data pribadi klien (termasuk nama dan nomor telepon) untuk tujuan mengirimkan pesan pemasaran dan informasi tentang produk, layanan, promosi, dan acara melalui platform perpesanan, termasuk WhatsApp.

    Pesan pertama yang dikirimkan kepada klien mencakup permintaan persetujuan berdasarkan informasi untuk menerima komunikasi tersebut. Klien selalu memiliki hak untuk memberikan atau menolak persetujuan.

    Perusahaan berjanji untuk menggunakan data pribadi secara ketat dalam lingkup persetujuan yang diberikan dan sesuai dengan hukum perlindungan data pribadi yang berlaku.

    Cara Berhenti Berlangganan

    Klien dapat mencabut persetujuan dan berhenti berlangganan pesan kapan saja dengan cara:

    • Mengirimkan kata "Berhenti berlangganan" di aplikasi pesan.
    • Kirim email ke vibedevelopment24@gmail.com dengan subjek "Berhenti berlangganan milis"

    Setelah menerima permintaan tersebut, Perusahaan akan berhenti mengirim pesan dalam jangka waktu yang wajar.

    Keamanan Data

    Pt pma vibe development lab tidak mentransfer data pribadi kepada pihak ketiga dan menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai, termasuk enkripsi pesan dan pembatasan akses karyawan.

    7. Dasar Hukum untuk Pemrosesan (GDPR)

    Apabila GDPR berlaku, kami memproses data pribadi berdasarkan dasar hukum berikut: persetujuan Anda (Pasal 6(1)(a)) untuk komunikasi pemasaran dan untuk cookie analitik dan pemasaran; pelaksanaan kontrak atau langkah-langkah sebelum memasuki kontrak (Pasal 6(1)(b)) ketika Anda meminta informasi tentang properti atau memesan unit; kepentingan sah kami (Pasal 6(1)(f)) dalam mengoperasikan dan mengamankan situs web kami; dan kepatuhan terhadap kewajiban hukum (Pasal 6(1)(c)).

    8. Cookie dan Pelacakan

    Tidak ada cookie analitik atau pemasaran yang diatur sebelum Anda memberikan persetujuan di spanduk cookie kami. Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads, dan Meta Pixel dimuat hanya setelah persetujuan untuk kategori yang sesuai, dan Google Consent Mode v2 menjaga semua sinyal persetujuan ditolak sampai saat itu. Anda dapat mengubah atau menarik pilihan Anda kapan saja melalui "Pengaturan cookie" di bagian footer. Kebijakan Cookie

    9. Retensi Data

    Data pertanyaan dan prospek disimpan selama diperlukan untuk menangani permintaan Anda dan hingga 3 tahun setelahnya, kecuali jika Anda meminta kami untuk menghapusnya lebih awal. Catatan persetujuan cookie disimpan selama 6 bulan. Data yang diwajibkan oleh undang-undang akuntansi atau pajak disimpan selama periode yang ditentukan undang-undang.

    10. Transfer Internasional

    Kami beroperasi dari Indonesia dan menggunakan penyedia layanan yang mungkin memproses data di luar Wilayah Ekonomi Eropa, termasuk Google, Meta, serta penyedia CRM dan hosting kami. Transfer tersebut bergantung pada keputusan kecukupan Kerangka Kerja Privasi Data EU-US atau pada Klausul Kontraktual Standar, bersama dengan pengamanan tambahan yang sesuai.

    11. Hak Anda

    Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi Anda, untuk memperbaikinya atau menghapusnya, untuk membatasi atau menolak pemrosesan, untuk portabilitas data, dan untuk menarik persetujuan kapan saja tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan yang dilakukan sebelum penarikan. Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas perlindungan data nasional Anda. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di vibedevelopment24@gmail.com; kami akan merespons dalam waktu satu bulan.